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国网平凉供电公司:多措并举推进输配电价调整平稳切换

2021-01-19 08:31:00 中国能源网   作者: 张红来  

“2020年我们公司参与大用户直购电月度降低用电成本将近30万元,这次电价调整我们担心2021年电费会增加,经过这次讲解,我们这悬着的心,终于放下了。”在国网平凉供电公司组织的输配电价调整大客户座谈会上中石油管道有限责任公司西气东输分公司负责人高兴的说道。2020年11月,甘肃省发改委先后下发文件明确,自2021年1月1日起甘肃省开始执行第二监管周期输配电价,精简销售电价目录,调整农排和高扬程用电价格,优化峰谷分时电价时段。平凉公司迅速邀请新闻媒体、大客户开展了政策宣讲解读,现场收集相关问题及建议,对社会和客户关注的热点问题进行回应,及时打消社会各界的疑虑,得到与会人员点赞。

据了解,为了有力推进本次电价调整,国网平凉供电公司高度重视,加强工作组织领导,成立了由公司分管领导担任组长的“输配电价调整”工作领导小组,起草并下发了输配电价调整落实工作方案,梳理出五个方面10项具体工作,明确工作职责和时间节点,为工作落实奠定了坚实的组织基础和力量保障。同步积极开展对外沟通汇报,分市县公司两级,由分管领导带队主动向政府主管部门汇报,汇报近年供电部门落实国家电价政策降低客户用电成本的工作开展情况和成效;解答输配电价、峰谷分时电价执行、市场化交易等方面的疑问,得到政府主管部门的充分肯定,为政策实施营造了良好的政企环境。

为了确保本次政策宣传面实现全覆盖,国网平凉供电公司以“线上线下,双线并进”的方式,打出政策宣传的“组合拳”。组织各级人员通过微信朋友圈、台区经理微信群及时转发电价调整解读HR,同步在各营业厅滚动播放政策调整解读短视频,印发宣传折页5万份进行集中宣传,全方位、多角度、广覆盖的开展政策宣传,着力提升政策的知晓度。

本次输配电价调整政策性强、涉及业务面广,国网平凉供电公司通过集中培训、自主学习等多项措施加强各级人员,特别是营业厅窗口及电价管理部门工作人员的培训力度,全面提升工作人员业务素质和履职能力。该公司第一时间整理电价调整政策文件和上级政策培训资料发送至业务交流群,要求各级人员先是自行开展学习。再由市县公司两级业务骨干,利用周例会、青工夜校等载体对各级人员开展电改调整政策专题培训,累计组织开展“一竿子到底”视频培训7场次,现场业务培训10场次,参训人数达到300余人次,同时印制电价调整“口袋书”800余册,确保相关业务人员人手一册,促使各级人员对电价政策能够讲得清、说得透、办得好。

下阶段,国网平凉供电公司将持续做好政策的宣传,及时通过各渠道收集、解答社会各界关注热点问题,并以营销业务系统电价码核查和电费试算为契机,组织电价管理人员全员参与,以用促学,做足服务功课,力促政策落地生效。




责任编辑: 李颖

标签: 国网平凉供电公司 输配电价调整

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